教育专家谈教培机构乱象:“烧钱”办教育?;月?/h1>
教育专家谈教培机构乱象:“烧钱”办教育?;月?/div>
2021年03月15日 10:42 红星新闻

  “华尔街英语退学费难?”“金宝贝早教为啥不好退费?”“学霸君爆雷后,课也上不了,学费也退不了,咋办?”

  最近,全国各地的校外培训机构相继被爆料出“退费难”等各种问题。

  那么,这些校外培训机构为何会出现这样的问题,其痛点和难点在哪里,未来又该如何更好地解决呢?近日,红星资本局采访了21世纪教育研究院院长熊丙奇和中国教育科学研究院研究员储朝晖。

  在采访中,有专家指出,主要原因在于很多机构用互联网思维的模式谋发展,但已经暴露出?;?。他们认为,校外培训在线教育属于教育的一部分,必须要立足教育回归教育?!耙质拍?,培养未来社会和未知环境中的未成年人,更要培养孩子自我生存能力?!蓖?,将教育备案审查贯穿于整个在线教育过程之中。

  谈“痛点难点”

  过于商业化和功利化,用互联网思维或不适合

  熊丙奇注意到,在刚刚召开的全国“两会”上,不少代表、委员都提到了当前存在的教育培训乱象,包括培训机构虚假宣传、“烧钱”营销、恶性竞争、制造教育焦虑等等。

  储朝晖认为,“校外教育培训机构最主要的问题就是过于商业化、过于功利化了?!?/p>

  熊丙奇称,不少培训机构的从业者认为行业发展存在很大的不确定性,这种不确定性是培训机构自己“作”出来的,可谓咎由自取?!耙韵呱吓嘌滴?,过去两年中,在线教育机构的‘烧钱’营销大战,不但导致整个行业的恶性竞争、抬高营销成本,而且也让舆论对培训机构铺天盖地的广告怨声载道?!八?,有的舆论呼吁加强对培训机构的治理,与培训机构这种疯狂营销模式密切相关。

熊丙奇,图据受访者提供熊丙奇,图据受访者提供

  “这不是发展教育的思维,而是互联网思维?!彼衔?,这种模式是资本想通过“烧钱”方式,获得大量流量,同时“拖死”资本不雄厚的机构,由此获得垄断地位。

  “这种模式或不适合教育,因为受教育者选择校外教育培训,是为了获得个性化教育、差异化教育。而强调规模发展的在线教育,是很难提供个性化、差异化教育的?!本萜渫嘎?,很多学生和学生家长,对在线教育的体验并不好,主要在于两方面:第一,在线教育的个性化、交互性并不如线下面授;第二,对受教育者的自主学习、自主管理能力要求更高。

  另外,在此发展模式之下,在线教育机构把大量资金用到营销上,导致营销成本高企,这必然会挤占师资、课程建设的投入,一些头部在线教育机构,出现包装名师、虚假宣传的问题,已经暴露出这种模式的?;?。

  谈“解决之道”

  淡化分数概念,强化教育备案审查

  对此,熊丙奇认为,要从根本上解决上述问题,还得追溯培训机构是如何产生的?

  “培训机构是满足培训需求而产生的,因此,只要培训需求存在,培训机构就‘灭不了’?!本萁樯?,当前,我国存在着旺盛的培训需求,与培训机构的焦虑营销、刺激家长的教育焦虑有一定因素,但更主要的因素有两个:第一,中、高考单一的分数评价体系,导致基础教育严重应试化、竞技化?!凹页に秃⒆尤ヅ嘌祷?,是想提高孩子的竞争能力;第二,学校教育无法满足学生的个性化需求,校外增负,培训机构的生意更加火爆。

  此外,储朝晖补充道,问题还包括教育资源的不均衡化?!叭绻颐堑慕逃兰鄹纳频揭欢ǖ某潭?,同时完善了教育资源,那么,培训热就会减下来?!?/p>

  为此,储朝晖建议:

  首先,要对在线教育有一个认知问题。在线教育是一种技术,还是一种教育行为,甚至是一种教育方式呢?同时,在线教育有优势也有缺陷,是利弊并存的?!澳敲?,我们就要分清楚它们的利和弊在哪里,又该如何用其利避其害?!痹诖⒊涂蠢?,只要把这些问题解决了,其他问题就好解决了。

  其次,从业者要从培训者变为教育者。在褚朝晖看来,要拥有独特的、有针对性的教育内容,有自己的知识产权,才能保证其长久发展?!拔颐歉枰嘌蠢瓷缁岷臀粗肪持械奈闯赡耆?,我们需要培养孩子自我生成的能力,这一能力比单纯的高分数更有意义。从这一角度来看,未来教育培训需要淡化分数概念?!贝⒊腿衔?。

  另外,据熊丙奇透露,国家相关部门在校外培训机构发展方面其实已经发布了很多文件,最关键的就是要落实。他建议:

  首先,强化教育备案审查制度。一定要对培训机构的培训项目、内容、师资、收费及商业模式等进行过程性监管,而不是出了问题再去调查?!罢庋材鼙苊庖恍┙孤堑募页ひ坏┤ɡ芩鹁筒恢栏萌绾挝ǖ奈侍??!?/p>

  其次,要立足教育回归教育。从行业的健康发展出发,教育培训行业,也必须深刻意识到当前存在的行业发展?;?,加强自律;要发挥行业协会的作用,制定行业规范,并配合监管,回归做教育,以教育思维发展行业。

  红星新闻记者 李伟铭 李晨

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